以前、私はお客さまからの依頼はどんなことでもしていました。
目の前の仕事の期待に答えることだけが正解だと思っていました。
しかし、昨年澤田先生と出会い、ゼロ宣言の家を作らせていただくことになり、
本当にいい家づくりのグループに仲間入りさせていただきました。
私が
「今までのお客さまには大変申し訳ないが、これからは自然素材の本当のいい家をつくりたい。」
と強引に舵をきりました。
古参の職人たちもこの活動をしてもらうことになりました。
はじめはなかなか同調せず動きが鈍かったです。
正直、意見が合わず、辞めた方もいました。
しかし、 ちょっとづつではありますが、お客さん
から共感をいただき、いい家づくりをさせていただけるようになりました。
すると、徐々にではありますが、一人、一人と同じ歩みをしてくれる仲間
が増えてきました。この間に、若い社員も3人ほど増えました。
ホントに小さい工務店ですが、いいお客さま、いいスタッフが集まりつつあると思います。
お客さまと接するスタッフにはできるだけ、私の考え方を理解してもらうために
しっかりと会話をし、時間があれば積極的に食事やノミニケーションをしています。
また新たに協力してくれる業者さんも、このゼロ宣言の家を理解し、
仕事をしてもらっているところも増えております。
これから私はこの会社のリーダーとして、覚悟を決めて先頭に立って
音頭をとっていきます。
「本当にいい家をお客さまに提供する。」を合言葉に・・・
そしてこれから出会うお客さまに神様の宿る家に住んでもらうために・・・
感謝
千癒の家(株)わいけい住宅代表の中山です。 家は人生で一番長く家族といる空間です。
ご家庭の暮らしがあり、そして上質でより豊かな『暮らしを楽しむ』家には本物の住宅環境がなくてはなりません。個性ある暮らし方にマッチした健康快適環境設計をすることでご家族皆様が『暮らしを楽しみ実用的な快適な』家が実現するのです。プロの設計と匠の技で、手間ひまを惜しまずお客さまにお届けします。
新潟で健康住宅No,1になるために、日々勉強しお客様に還元できるように努力しています。